রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

6y77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কোন উদ্দেশ্যে রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত করি, তা এই পাতায় স্পষ্ট করা আছে। এই নীতি পড়া এবং এতে সম্মতি দেওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash / Nagad / Rocket নিরাপত্তাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকারকুকি নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6y77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায় — মোবাইলে হোক বা কম্পিউটারে। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ প্রবেশ করতে না পারে। কুকি ও তথ্য ধারণের মেয়াদ নির্দিষ্ট — নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময় পর পর্যালোচনা করা হয়।

SSL সুরক্ষা

সাইটের প্রতিটি পাতায় SSL চালু থাকে। আপনার লগইন তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়।

OTP যাচাই

লগইন ও বড় উত্তোলনে OTP দরকার হয়। এটা আপনার ফোন নম্বরে আসে — অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্বাচন করা যায়। শুধু প্রয়োজনীয় কুকি চালু রাখলে বাকিগুলো বন্ধ থাকে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ পাঠাতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তার বিষয় জানালে সরাসরি সংশ্লিষ্ট দলে পাঠানো হয়।
ই-মেইল তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব আসে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগ থেকে নাম, নম্বর ও যোগাযোগ পছন্দ সরাসরি আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে নিচের উত্তরগুলো দেখুন। কিছু মিস হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পাসওয়ার্ড বা PIN কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ হয় না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ লগ হয়।

না, বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে — এটা আপনার স্থানীয় আইনের অধীনে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'প্রোফাইল' থেকে নাম ও যোগাযোগ তথ্য আপডেট করা যায়। বিস্তারিত রেকর্ড চাইলে ই-মেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ তথ্য রাখতে হয়। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ই-মেইলে পাঠানো যাবে।

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করা যায়। প্রয়োজনীয় কুকি লগইন ও অ্যাকাউন্ট সেশন রক্ষায় লাগে; বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ রাখা সম্ভব।

নীতি আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত ই-মেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতার নিচে উল্লেখ থাকে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6y77 Bangladesh প্রশ্ন 6y77 অ্যাপ রেজিস্ট্রেশন আমাদের কথা